Эльза Круциэль / Elsa Crucial

Начальница магазина «Лаусон». В хороших отношениях с Раулем. В детстве она жила в глухой деревеньке, где не было ни одного магазина магических товаров. В связи с этим, с большим азартом заучивала все характеристики магически-бытовой техники по каталогам, которые ей привозили из города. Не стесняется блеснуть своими познаниями в технике, но отказывается работать в магазинах магической электроники, объясняя это тем, что она хочет именно покупать бытовые приборы, а не продавать.