Госпожа Оку / Roufujin

Одна из клиентов Кики. Видно, что она очень пожилая и относится к аристократическому роду. Оку-сама страдает артритом. По характеру - добросердечная. Внучка же у неё оказалась неблагодарной и бессердечной - факт, который вызвал у кота Дзи-дзи великое удивление (кот даже молча с отвращением показал язычок в сторону дома внучки).